AS/Mas. | 2021-07-30 21:58
Wybierając firmę windykacyjną, należy wziąć pod uwagę kilka kryteriów. Bez wątpienia najważniejszym z nich jest to, czy dany podmiot działa zgodnie z prawem. Poza tym warto dobrać rodzaj usług windykacyjnych do swoich indywidualnych potrzeb. Czasem wystarczające będą działania miękkie (polubowne, przedsądowe), innym razem koniecznością okazuje się skierowanie sprawy do sądu. Ostatnią ważną kwestią jest zaufanie do danego pośrednika, czyli opinie na jego temat. Co jeszcze ułatwia wybór odpowiedniej firmy windykacyjnej?
Rzetelna, wiarygodna i doświadczona
Firma windykacyjna powinna mieć realne doświadczenie w prowadzeniu tego typu spraw. W tym celu dobrze jest zapoznać się z opiniami jej dotychczasowych klientów, a także przejrzeć dokładnie portfolio czy statystyki danego podmiotu. W wielu przypadkach firmy udostępniają informację o liczbie dotychczas wygranych spraw lub sumie windykowanych należności, opisują doświadczenie swoich specjalistów od windykacji, a także prezentują stosowane metody działania.
Dokładne „prześwietlenie” i zapoznanie się ze sposobem funkcjonowania firmy lub kancelarii windykacyjnej to pierwszy, ważny krok, który warto poczynić jeszcze przed przystąpieniem do procesu windykacji.
Znająca obowiązujące przepisy prawa
Nie bez znaczenia jest również to, aby pośrednik faktycznie dysponował znajomością obowiązującego prawa. Niestety, firmę windykacyjną może założyć każdy - również osoba bez zaawansowanej wiedzy w tej dziedzinie. Dlatego wielu przedsiębiorców decyduje się na wybór pewniejszego podmiotu, jakim jest kancelaria prawna.
Dobrym przykładem jest kancelaria RPMS:
https://rpms.pl/windykacja-olsztyn/, która zatrudnia 20 specjalistów od dochodzenia należności. Tym samym zapewnia maksymalnie efektywną spłatę zobowiązań, gdyż jej prawnicy mogą korzystać z licznych możliwości, jakie dają przepisy.
Za to wiele zwyczajnych podmiotów nie może reprezentować klienta w postępowaniu sądowym i egzekucyjnym - zrobi to tylko prawnik. Dlatego takie usługi są po prostu bardziej kompleksowe i budzą znacznie większe zaufanie.
Oferująca darmowy, wstępny audyt
Równie ważną kwestią jest oszczędność czasu i pieniędzy. Każdy wierzyciel, który chce odzyskać swój dług, wolałby nie tracić czasu na bezsensowne działania. Dlatego wielu windykatorów zapewnia darmowy, wstępny audyt sprawy. Oznacza to, że zanim przystąpią do działania, analizują sytuację klienta i wysyłają mu informację o potencjalnych możliwościach, zagrożeniach, oraz kosztach. To ogromne ułatwienie dla obu stron - wierzyciela oraz firmy windykującej długi.
W tym celu firmy i kancelarie udostępniają na swoich stronach proste formularze. Po ich wypełnieniu, klient w krótkim czasie otrzymuje podsumowanie swojej sytuacji i dostępne opcje. Dopiero wtedy podejmuje decyzję, czy chce działać dalej w celu odzyskania należnej płatności i czy szanse przewyższają dla niego opcjonalne koszty lub zagrożenia.
Stosująca różne rodzaje windykacji
Ostatnim, choć nie mniej ważnym wyznacznikiem, jest kompleksowość oferty. Firma windykacyjna może stosować różne formy windykacji. W niektórych przypadkach będą to tylko działania miękkie i polubowne, czyli opierające się na wykonywaniu telefonów, wysyłaniu maili oraz pisemnych wezwań do zapłaty. Jednak czasem to nie wystarczy.
Wtedy konieczna jest windykacja twarda, czyli przejście do etapu sądowego i egzekucyjnego. W tym drugim przypadku lepszym rozwiązaniem będzie wybór kancelarii windykacyjnej, która reprezentuje interesy klienta na każdym etapie odzyskiwania należności - również w sądzie.