Olsztyn24

Przedsiębiorcy z Warmii i Mazur po raz 18. wybrali urzędy skarbowe przyjazne przedsiębiorcy. W województwie warmińsko-mazurskim wyróżniono urzędy skarbowe w Nidzicy, Elblągu oraz Olecku.

Organizatorem konkursu jest Business Centre Club we współpracy z Ministerstwem Finansów. Przedsiębiorcy wypełniają ankiety, wybierając ich zdaniem najlepiej funkcjonujące urzędy skarbowe w kraju. Oceniają jakość obsługi, kompetencje i profesjonalizm pracowników. W tym roku po raz pierwszy zrobili to za pomocą elektronicznych ankiet. Celem konkursu jest promowanie wysokich standardów obsługi klienta, upowszechnianie dobrych praktyk w urzędach oraz tworzenie partnerskich relacji między administracją skarbową i przedsiębiorcami.

Dyrektor Izby Administracji Skarbowej w Olsztynie podczas uroczystości wręczenia wyróżnień podkreślił: - Plebiscyt organizowany przez Business Center Club jest plebiscytem, który oddaje co tak naprawdę czują podatnicy. To jest bardzo istotne, bo nie tylko ważne jest to ile decyzji wydał urząd, w jakim terminie, tylko czy podatnicy czują, że urząd jest przyjazny.

- Wydaje się, że przez kilkanaście lat możemy powiedzieć, że wspólnie dopracowaliśmy się takich standardów, że obsługa klienta w urzędach naprawdę jest dobra, że sprawy są załatwiane coraz skuteczniej - dodał Wiesław Łubiński, kanclerz Olsztyńskiej Loży BCC.

W tym roku wyłoniono trzech laureatów z woj. warmińsko-mazurskiego. I miejsce zajął Urząd Skarbowy w Nidzicy, II miejsce przypadło Urzędowi Skarbowemu w Elblągu, zaś III miejsce Urzędowi Skarbowemu w Olecku.

Naczelnicy wyróżnionych urzędów otrzymali dyplomy z rąk kanclerza Olsztyńskiej Loży BCC, Wiesława Łubińskiego. Uroczystość, która w tym roku w związku z sytuacją epidemiczną odbywała się w reżimie sanitarnym, uświetnili swoją obecnością wicewojewoda warmińsko-mazurski, Aleksander Socha oraz członek zarządu województwa warmińsko-mazurskiego, Sylwia Jaskulska.

Naczelnik Urzędu Skarbowego w Elblągu, Maciej Maciejewski odbierając dyplom podkreślił: - To jest zasługa pracowników, którym bardzo dziękuję za ich profesjonalizm, zaangażowanie i odpowiedzialność w tym trudnym czasie, bo zeszły rok nie był rokiem łatwym. Daliśmy radę zrealizować nasze cele a przede wszystkim pomagaliśmy przedsiębiorcom w tym ciężkim okresie.

- Kładziemy duży nacisk, by podatnik był obsłużony kompleksowo, profesjonalnie. To wyróżnienie to największy sukces pracowników, którzy pracują bezpośrednio z podatnikiem i im się należą największe podziękowania - powiedział Przemysław Uździło, naczelnik Urzędu Skarbowego w Olecku.

Tytuł „Urząd Skarbowy Przyjazny Przedsiębiorcy” przysługuje zwycięskim urzędom przez rok.