Olsztyn24

Podobnie, jak szereg instytucji, także Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej ogranicza bezpośrednią obsługę interesantów. Podyktowane jest to zwiększającą się liczbą zarażeń koronawirusem.

Zapewnienie bezpieczeństwa klientów oraz pracowników to teraz jedno z większych wyzwań. Aby zminimalizować możliwość rozprzestrzeniania się koronawirusa, olsztyński MOPS zdecydował o zmianie sposobu obsługi interesantów w Centrum Informacji przy al. Piłsudskiego 61A.

Sugerowane sposoby kontaktu z instytucją:

» Za pośrednictwem poczty tradycyjnej na adres: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Olsztynie, Al. M. J. Piłsudskiego 61 A, 10-449 Olsztyn z dopiskiem Dział Świadczeń Rodzinnych (w sprawach zasiłków rodzinnych świadczeń 500+, 300+ funduszu alimentacyjnego oraz świadczeń opiekuńczych);

» Za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej poprzez profil zaufany ePUAP;

» Pozostawienie czytelnie wypełnionej i zakopertowanej korespondencji w urnie wystawionej przy sali obsługi klienta Al. M. J. Piłsudskiego 61 A, 10-449 Olsztyn (dostęp do urny w godzinach 7.30-15.00).

W pilnych sprawach, w których konieczne jest osobiste stawiennictwo, należy wcześniej telefonicznie umówić wizytę:

» W sprawach świadczeń rodzinnych, świadczeń 500+, 300+ funduszu alimentacyjnego, świadczeń opiekuńczych
89-534-29-05
89-534-29-06
89-533-16-41
89-533-36-30

» W sprawach pomocy społecznej
89-533-04-72

- W godzinach 10.00-10.30 oraz 11.45-12.15 zaplanowane są przerwy, podczas których będziemy przeprowadzać dezynfekcję - informuje Elżbieta Skaskiewicz, dyrektor MOPS w Olsztynie.

W Centrum Informacji będą obsługiwani wcześniej umówieni klienci. Są oni zobowiązani do przestrzegania zaleceń dotyczących zasłaniania ust i nosa oraz dezynfekcji rąk.